Versandoptionen

Wir arbeiten mit den folgenden Versanddienstleistern zusammen:

• DHL
• DPD
• Hermes

Bestellbearbeitungszeit

Die Bearbeitungszeit für Bestellungen beträgt 0-2 Werktage. Dies ist die Zeit, die wir benötigen, um Ihre Bestellung vorzubereiten und an den Versanddienstleister zu übergeben.

Versandgebiete und Zeiten

Deutschland: Die Lieferzeit beträgt 3-10 Werktage. Die Versandkosten belaufen sich auf 3,11 €.

International: Die Lieferzeit variiert je nach Land und beträgt im Durchschnitt 3-8 Werktage. Die Versandkosten für internationale Lieferungen belaufen sich auf 4,02 €. Diese Gebühr gilt für alle Länder in Europa und Amerika.

Für Bestellungen über 35 € in Deutschland und international erfolgt der Versand kostenlos.

Versandkosten und Steuern

Alle Versandkosten beinhalten die anfallenden Steuern. Die Gesamtversandzeit setzt sich zusammen aus der Bearbeitungszeit und der tatsächlichen Versandzeit.

Verfolgung Ihrer Bestellung

Nachdem Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Tracking-Link, über den Sie den Status Ihrer Lieferung verfolgen können. Bitte geben Sie bei der Bestellung Ihre vollständige Adresse einschließlich Straßennummer oder Hausnummer an, um eine sichere Zustellung zu gewährleisten.

Kontakt und Support

Sollten Sie nach der Bestellung innerhalb einer bestimmten Zeit keine Tracking-Informationen oder Ihr Paket erhalten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter:

• E-Mail: [email protected]
• Telefon: 49 06207606783

Schadens- und Verlustregelung

Im Falle von Beschädigungen oder Verlusten während des Versandes arbeiten wir eng mit unseren Versandpartnern zusammen, um die Situation zu klären. Wir bieten eine Ersatzlieferung oder eine Rückerstattung an, je nachdem, was der Kunde bevorzugt.